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黄陵分公司地销管理部转变工作作风促进产销平衡
发布日期:2014-05-15
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黄陵分公司地销管理部面对部分统销矿井地理位置偏僻,运输方式受限,库存压力大等困难,审时度势,结合党的群众路线教育实践活动,开展以“为民务实清廉,营销物流发展”为主题的工作作风整改活动,实施 “地销保量、以质促销”的营销策略,促使黄陵分公司煤炭销量保持增长势头。
一是转变作风。结合群众路线教育实践活动,以“务实”的精神,做到上下一致转作风。高层领导,一把手亲自带队对客户进行细心走访和市场调研,积极寻找发展机遇;中层管理,建立市场用户和分析档案,对用户反映的问题、结合市场状况和销售渠道,分析并提出解决方案,想客户所想;基层员工,提高服务意识,提升服务质量,认真落实“一站式”服务,做到宾至如归。
二是提质促销。加强与矿方煤质管理部门的沟通,及时了解矿井煤质情况,针对煤质预测预报提前做好应对准备,将因矿井煤质变化对煤质指标的影响降到最低,确保为客户提供优质煤源。同时对比周边地区煤炭价格,及时调整产品煤炭价格,扩大优惠力度,吸引客户前来购买。
通过认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动,黄陵分公司地销管理部整体工作作风有了明显改观,工作效率进一步提升,服务质量有目共睹,用户信任度不断增加,地销量继续保持增长势头,确保了产销平衡。
一是转变作风。结合群众路线教育实践活动,以“务实”的精神,做到上下一致转作风。高层领导,一把手亲自带队对客户进行细心走访和市场调研,积极寻找发展机遇;中层管理,建立市场用户和分析档案,对用户反映的问题、结合市场状况和销售渠道,分析并提出解决方案,想客户所想;基层员工,提高服务意识,提升服务质量,认真落实“一站式”服务,做到宾至如归。
二是提质促销。加强与矿方煤质管理部门的沟通,及时了解矿井煤质情况,针对煤质预测预报提前做好应对准备,将因矿井煤质变化对煤质指标的影响降到最低,确保为客户提供优质煤源。同时对比周边地区煤炭价格,及时调整产品煤炭价格,扩大优惠力度,吸引客户前来购买。
通过认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动,黄陵分公司地销管理部整体工作作风有了明显改观,工作效率进一步提升,服务质量有目共睹,用户信任度不断增加,地销量继续保持增长势头,确保了产销平衡。