工匠精神，是指工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精、更完美的精神理念。从本质上讲，“工匠精神”是一种职业精神，它是职业道德、职业能力、职业品质的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。接着用连串的故事展现煤炭销售人的工匠精神：

       早晨6点20分手机闹铃响了，小秦睁开惺忪的双眼，朝窗外看了看，太阳已经出来了。小秦迅速起床穿好衣服，洗漱完毕后，坐在小宾馆的椅子上，由于昨晚的蚊子太多，他并没有休息好。强打起精神小秦回忆昨天发生的事情，事情是这样的：昨天一大早，小秦兴奋的坐着2路汽车颠簸了1个半小时来到厂区的的门口，由于和公司采购员小李提前联系过，小李告诉他分管燃料工作的副总会出差回来，小秦边走边打听采购部的办公楼，走进办公室后看到大家都在忙着工作，小秦迅速的将近期矿井的煤质情况和库存情况告知了小李，希望电厂这个月能够启动采购工作，帮助煤矿降低库存度过目前的困难，快到中午的时候小李告诉他由于今天没有订到机票，领导今天回不来了，让小秦明天再来一趟。醒了醒神，小秦拿起资料，取下房卡锁好房门。街边的公共汽车已经开始启动了，小秦直接上了公共汽车，来到电厂门口已经是8点钟了，距离电厂正常上班还有半个小时，小秦站在门外心里祈祷今天能够见到这位分管燃料的吴总。8点15分采购部的工作人员陆续来到办公室，小秦见到小李往办公室走，走上前去和小李握手并寒暄了几句，拿出自己的水杯坐在休息区等待分管燃料的副总吴总的出现，11点10分吴总来到了办公室，小秦连忙走上前去向刘总做自我介绍，并将带来的资料交到吴总的手上，吴总打断了他的话让他下午再过来，吴总通知采购部的所有人召开会议。小秦抱着一丝希望继续坐在休息区等待，快到中午的时候会议结束了，吴总看看手表用不容质疑的语气告诉小秦下午再来，小秦无奈的背起包走出了办公室。由于住的小宾馆太远，电厂上班在下午1点半，小秦在周边的小饭店简单吃了点饭，趴在饭馆的桌子上休息，隐约之间看到吴总同意了他的销售方案，他高兴的大声叫了一声，醒醒小伙子，饭店服务员的一句话把他从梦中惊醒了。小秦掏出手机看了一下时间1点15分，小秦背起自己的公文包走向电厂的大门。来到办公室后发现吴总还没有到，小秦把准备的资料又仔细的看了一遍，2点整吴总来到了办公室，小秦紧张的和吴总打了招呼，跟在吴总的身后走进了办公室，小秦直奔主题将矿井生产和煤质情况向吴总做了汇报，重点向吴总说了矿井的困难情况，吴总用计算机迅速的测算了一下价格，告诉小秦电厂的库存太高，煤耗上不去暂时无法接煤。吴总不再说话了，小秦走出办公室从小李那儿了解到厂里的采购价比自己的报价低了70元/吨，小秦心里明白煤炭企业间的价格战已经进入白热化了，小秦走出厂区，将具体情况汇报给了领导。等待他的将会是什么呢？