近期，郑州市疫情防控形势极为严峻复杂，运销集团郑州办事处全面筑牢疫情防线，守好安全底线，坚守市场一线，全力做好疫情防控期间煤炭保供工作。

在驻地办公楼实施封控后，为确保煤炭销售业务正常开展，郑州办事处将全部销售业务搬到员工宿舍，实行居家办公。一方面，业务人员充分利用“智慧运销”管理平台，开展合同签订、货款回收、计划提报、请车和发运、货款结算、数据统计等相关业务；另一方面，郑州办事处业务人员通过电话、微信等方式做好“线上回访”，加强与用户的沟通，了解用户需求、解决用户用能问题、保障煤炭足额供应。

同时，为扎实做好封控期间的后勤保障工作，郑州办事处应急保障小组迅速行动，为居家办公人员配送了米面油、肉蛋奶、果蔬、口罩、消毒液等生活物资和防疫物资，确保大家在封控期间能够安心居家，放心办公，持续高质量完成好区域内煤炭保供工作。