中国煤炭报 2021年11月11日  2版

今年10月，陕西煤业化工集团运销集团“智慧运销”管理平台入选2021年中国物流与供应链信息化优秀案例、陕西省2021年数字化典型应用场景名单。一年前的10月，“智慧运销”管理平台在陕煤运销集团榆林销售公司正式上线，试点先行，随后在其他专业化销售公司推广应用。

如今，陕煤运销集团向数字化、智能化煤炭供应链企业转变的步伐逐渐加快，并取得阶段性成果。数据显示，今年1月至9月，陕煤运销集团累计自产煤销量同比增长10.77%，铁运量同比增长9.45%。

试点先行 全面推广

榆林销售公司作为“智慧运销”管理平台首个试点运行单位，按照“基于大运销、搭建大平台、连通大数据、服务大市场、激发新动能”的基本思路，努力实现业务流程化、流程数字化、运行智能化。

在试点建设期间，榆林销售公司推动流程规范化、需求写实化、数据完善化，不断建立健全与科技公司的合作沟通机制，推进合同签订、调度运行、煤质检验、货款结算、客户管理、调拨管理等业务线上流程审批和数据资源共享，促进煤炭销售业务向高效率、高质量方向发展。

经过需求调研、系统开发、环境测试、驻场培训，陕煤运销集团选定榆林销售公司先行试点上线，通过对相关单位技术人员进行集中培训、部门辅导、现场操作演示，2020年底先后在榆中、蒲白、铜川、彬长、黄陵、韩城7家专业化销售公司、4个办事处、机关4个业务部门推广应用。至此，陕煤运销集团“智慧运销”管理平台全面上线运行。

“智慧运销”管理平台全面推广以来，逐步实现了业务流、信息流、资金流的数据汇通和共享，让数智赋能成为打破信息孤岛、提升管理效能和科学决策的有效手段。买卖双方进行煤炭竞价、挂牌交易，按照价格优先、时间优先的原则匹配成交。

业务融合 优化流程

回顾“智慧运销”管理平台在榆林销售公司试点先行的过程，可谓攻坚克难。

榆林销售公司积极组织调研、摸索底层业务，深入矿区、用户、承运车队了解统销矿井产量、煤质、运输、流向、价格等情况，知悉运输车辆、运输价格、运输吨位、运输区域等，配合设计研发、程序编译、平台规划、项目迭代，建立了初级数据库，夯实了软件基础。

在系统优化过程中，针对“月结算”和“日请车”模块，陕煤运销集团进一步加大资金管理力度，实现煤炭发运与系统货款动态关联；系统增设“资金预警”功能，降低了资金的人力监控风险，保障了“先款后货”制度的有力推行。

煤炭“智慧零售”模式创新项目经理张烨表示：“相较于一年前繁琐的线下业务及接口，如今的信息管理平台逐步化解了涉及煤炭地销、铁销、港销、公铁联运等多个业务场景难题，实现了煤炭运销企业的客户、销售、合同、运输、质检、结算、统计等业务的信息化和自动化，日常业务在‘智慧运销’管理平台的助力下变得高效、快捷。”

提质增效 创新服务

为保证“智慧运销”管理平台更加贴近实际业务，榆林销售公司诚邀专业软件需求人员入驻各部门，针对存在的问题进行调研分析，面对面交流，一对一培训，多次召开专题推进会议，分模块研究各个业务流程的系统适用情况，按部门梳理关键业务环节的风险防控措施，同时实施数据“活化”工程，加快编制《煤炭运销业务术语标准化手册》，促进信息化、数字化与运销业务深度融合。

榆林销售公司地销管理部员工王波说：“使用‘智慧运销’管理平台后，由纸质办公变为现在的全流程数字化线上办公，随时随地通过手机和电脑登陆平台就可以办理业务，省时省力。”

“以前的煤炭销售工作，通过报表对各类数据进行汇总，速度慢、反应慢，与市场的契合度不高。平台上线后，合同签订、调度运行、煤质检验、货款结算、客户管理、调拨管理等业务通过线上流程进行审批，加快了审批速度，实现了数据资源汇通共享，为科学决策提供依据，可随时根据市场变化调整销售策略。”榆林销售公司市场营销部经理孟庆炜说。

据悉，陕煤运销集团煤炭“智慧零售”模式创新项目一期建设包括“智慧运销”管理平台和智能物流调度平台，二期将会上线综合支付结算功能，三期计划实现煤炭智慧零售，实现从传统营销向数智运销的蜕变。该项目二三期计划2022年同步推进，预计于2022年底试点上线。