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黄陵分公司地销管理部细化业务流程提升服务意识
发布日期:2016-12-29
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近日,黄陵分公司地销管理部积极部署明年工作,仔细梳理业务流程,制定完善相关措施,紧跟市场变化全力以赴做好地销工作,为保证明年销售工作的顺利进行奠定良好基础。
传递经营压力,层层分解任务。部门将销售计划根据自身情况进行分解,参照实际情况制定销售方案,明确完成时间及责任人,充分激发个人的积极性促进完成整体销售任务;围绕经营中心,真诚服务客户。面对激烈的煤炭市场竞争环境,时刻牢记服务客户的原则,持续加大对客户的走访力度,坚持面向市场跑客户,通过与客户之间的面对面交流,增加与客户的联络,充分了解客户的经营状况和实际需求,为客户解决问题。同时,及时掌握有效的终端市场信息,为销售工作提供参考;最后加强现有客户的维护,加大目标市场开发力度,以“稳定现有客户、避免流失客户、开发优质客户”为目标开展销售工作,从而稳定老客户,培育新客户,积极开发潜在客户,全面促进地销工作的顺利开展,确保增销增效.