黄陵分公司不断在市场变化中努力做好煤炭销售

发布日期：2015-12-01 信息来源: 黄陵分公司作者：浏览数：2139 分享到：

今年以来，面对煤炭量价齐跌、需求大幅萎缩、市场持续走低等诸多不利因素，黄陵分公司积极转变营销观念，放眼长期，逐渐从“保价格”向“保市场”转变，在市场变化中不断稳固已有和开拓新的煤炭销售市场，努力扭转销售困难局面。

为扩大煤炭销量和抢占市场先机，公司上下不等不靠、理性应对、主动出击，实行全员销售，公司领导多次带队深入重点区域市场和终端用户调研走访，实地了解客户产品需求量、煤质稳定率和听取各方面建议，为合理优化产品结构和生产适销对路产品提供第一手数据和信息，成为分公司有史以来走访调研频率最高、与用户交流座谈次数最多、走访市场范围覆盖最广的一年,通过长短线结合稳占煤炭销售市场。

与此同时，公司树立“质量第一，服务至上”的销售理念，坚持以客户的需求为导向，努力从“我们生产什么样的产品就卖什么样的产品”逐渐向“客户需要什么样的产品我们就生产什么样的产品”转变，最大限度满足客户的要求，并且从生产、销售及运输等多个环节上严把煤炭产品质量关，确保为客户提供的煤炭产品100%达标，同时在销售过程中强化服务意识，切实把对客户的服务做实、做深、做细，从思想上拉近与客户的距离，建立与客户无障碍沟通“绿色通道”，以优质服务促进客户满意度的提升，以此提升企业信誉度和稳固已有煤炭市场。

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