运销集团彬长销售公司廉洁风险防控实践为煤炭销量稳增长注入“廉”动能

今年,运销集团彬长销售公司积极推行“镶嵌式”廉洁风险防控实践活动,建立起与客户廉洁共建的监督管理长效机制,实现了廉洁建设与经营管理的深度融合、同步推进,为煤炭销量稳步增长筑牢了“绿色”通道。
该公司将廉洁建设深度嵌入业务流程各环节,通过环环相扣的组合拳,将廉洁风险防控的触角延伸至销售业务的神经末梢,着力打造全方位、多渠道的监督举报体系,确保廉洁防控措施落到实处。一方面大力推行《廉洁共建承诺书》签订机制。在与客户建立或深化业务关系时,双方共同签署承诺书,明确约定在业务往来中应遵守的廉洁行为准则,划清交往底线,共同抵制商业贿赂、不正当竞争等违法违规行为。另一方面通过设立并公开专门的廉洁监督电话、电子邮箱等举报渠道,鼓励内外部人员对煤炭销售过程中可能存在的吃拿卡要、利益输送、弄虚作假等违规违纪行为进行如实反映和举报,达到双向警示效果,让“要廉洁”转变为“共守廉”。
同时,该公司创新推行《客户廉洁满意度调查》机制,定期向电力、供热、冶金、化工、建材等领域客户群体发放匿名调查问卷,围绕销售人员的行为规范、办事效率、服务态度、廉洁自律等作风方面征集真实评价和建议。主动倾听客户声音、改善服务质量、提升合作稳定性。形成“评价-反馈-改进-提升”的良性循环,在销售业务的各个环节架起多盏“探照灯”,确保了权力在阳光下运行。
彬长销售公司推行的“镶嵌式”廉洁风险防控创新实践,覆盖了省内外各个用煤企业,客户廉洁满意度100%,客户稳定性和黏性显著增强,保障了“彬长煤”市场占有率和品牌形象。据统计,截至10月20日该公司累计销售煤炭达2389万吨,同比增长18.0%;在国庆中秋双节期间,销售煤炭59.61万吨,同比增长11.2%;较2024年提前38天突破2000万吨销量。充分展现了该公司致力于打造公平、透明、诚信市场环境的责任担当,也为公司的高质量发展注入更加强劲的“廉”动力。



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