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运销集团蒲白分公司:职工食堂2㎡意见栏的服务革新
发布日期:2025-06-23
信息来源: 蒲白分公司 作者:张书文 浏览数:182    分享到:
在运销集团蒲白分公司食堂就餐区东侧的墙面上,近期新出现的2㎡的意见栏,虽面积不大,却正在悄然掀起一场服务革新,成为连接职工与食堂的 “连心桥”,也映射出公司为职工服务、办实事的用心与决心。
“希望增加早餐热豆浆供应”“建议小菜清淡一些”……意见栏启用首日,职工们纷纷手写便签,将一条条建议有序张贴在留言区。作为开放式交流平台,这里既能让职工即时吐槽、点赞,也方便投递详细建议。食堂马师傅感慨:“过去职工意见多靠管理员中转,现在大家随时能写下想法,我们收集反馈更直接、更及时了。”
职工的建议得到食堂管理团队的高度重视,促使食堂多方面做出改变。食堂针对清淡菜品需求,优化菜单,推出健康菜品;增派引导员,优化打餐流程;强化餐具清洁监督,确保用餐安全。同时,意见栏还成为食堂展示改进成果的窗口,管理人员定期公示问题处理进展和优化措施,职工们看到自己的意见被重视并迅速落实,对食堂的满意度明显提升。
如今,驻足查看意见栏,随手留言提建议,已成为不少职工的日常习惯。这块不足两平米的“互动角”,是公司为职工服务、办实事的具体体现。未来,公司将继续以意见栏为纽带,持续优化餐饮服务,打造更温馨舒适的就餐环境,通过细微的关怀,增强职工的归属感和幸福感,从而能以更饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献力量。