近日，陕西昌雄煤炭运销有限公司经理万治军登录秦岭云商平台，点击鼠标，5分钟就完成订单提交、合同签署、资金支付，并安排好物流配送工作。

在数字技术的加持下，煤炭运输正经历着深刻变革，数字化、绿色化和平台化成为趋势。

为适应发展趋势，陕煤运销集团秦岭数字公司着力提升智慧物流水平，打造秦岭云商平台，打破传统运营模式，促进煤炭供应链协同发展。

入厂交付，一站采购、一票配送

“以往采购煤炭，签订合同、支付货款后，大多在‘坑口’交付。作为煤炭需求方，后续把煤炭从‘坑口’运到‘炉口’，还得密切关注矿井库存、承运车辆组织、煤场装车进度、在途运输安全和仓储空余等情况，每天得与多家单位人员协调，以保障煤炭顺利出矿入厂，每个矿点都得派人驻守，十分耗费人力物力。”万治军曾饱受困扰。

秦岭云商平台应用数字技术，统筹人、车、货、场、路资源，打破矿业公司、货主、承运商和货车司机之间的信息壁垒，将传统的“坑口卖煤”转变为入厂交付，打造了煤炭统一调配、运力科学调度、运行全面监管、车货高效匹配、运行安全可靠的物流保障体系，推动实现放心采购、安心托运。

“从采购、装车、运输到入厂交付全程在线上完成，实现一站采购、一票配送，我们投入的人力少了，成本降了，供应效率却大幅提高，腾挪出更多精力开展其他业务，经营起来更加省心省力。”通过业务数字化转型，万治军体验到了智慧物流带来的便捷和高效。

在途跟踪，煤炭运输一目了然

煤炭何时装车、运输途中状况如何、能否按时抵达？这些问题都充满不确定性。“以前，一问司机，就说‘煤拉上了，马上到’，也不知道到底走到哪儿了，更不知道‘马上’得多久。”陕西榆林昌鑫飞腾运输有限公司业务经理王子杰无奈地说。

秦岭云商平台建立了效率考核体系与服务评级机制，对承运商运营效率和服务能力进行评价，整合优化社会零散运力，实现运力高效配置。该平台应用5G、物联网等技术，实时采集、分析待装、装车中、在途、待卸等货运信息，全程监管运输情况，实现均衡拉运，帮助承运商提高物流调度、应急指挥和供给保障能力。特别是秦岭云商平台具备的卸车回单功能，支持司机即时上传卸货完成凭证，确保煤炭运输业务闭环管理，大幅提升了煤炭运输的安全性和运营效率。

“使用这个平台，我们这些中小承运商也用上了大数据、物联网等前沿技术。点击鼠标就能实时查看装车进度、车辆位置、运行轨迹，从车辆出发、中途停靠到最终送达，全程一目了然，轻松实现‘在途跟踪’，彻底打消了我们对货物安全与运输时效的顾虑。”王子杰说。

司机在线接单，不用排队装煤

“以前，在矿上装煤，扎堆排队，等两三天是常事，车不熄火、人不解衣，时常要忍饥受冻，就怕被插队。现在，我加入了承运商车队，通过秦岭云商平台接单，系统预约排队，手机一响就知道该装车了，再也看不到十几公里长的车队了。”煤炭运输货车司机白涛说。

秦岭云商平台搭建了智能物流调度系统，统筹调度矿井运力，实现煤炭公路销售全流程无人值守。秦岭云商平台接入了矿井生产、库存实时信息，可及时向注册货车司机推送可靠的货源信息。货车司机驾车驶入矿区，在智能物流调度系统引导下，有序进矿、上磅、装车、称重，全程无人值守，杜绝了抢位插队，维护了煤场秩序，缓解了矿区周边交通压力。

目前，秦岭云商平台已覆盖陕煤集团千万吨级矿井群，拥有大量可靠待运资源，大大缩短了货车司机排队、找货、等货的时间，降低了各种中间费用。

等待装车期间，货车司机可自由支配时间，从容地吃口饭，洗个热水澡，甚至能小睡一会儿，工作生活放松了许多。同时，秦岭云商平台使用电子承运单，免去了挨个关卡送票签字盖章等环节，一个人就可以开车拉煤，不用拖家带口跑运输，节省了人力，实现经济效益和运输效率“双提升”。这样的暖心服务让白涛等货车司机可以安心跑车，日子过得更加舒心。