运销集团榆林销售公司开展商务礼仪素养提升培训

发布日期：2025-03-19 信息来源: 榆林销售公司作者：闫婷辛东旺浏览数：492 分享到：

为进一步提升员工职业素养，强化企业品牌形象。3月16日，运销集团榆林销售公司开展“礼赢商运服启新章”商务礼仪素养提升培训，特邀国内资深商务礼仪专家张娟老师担任主讲，公司干部职工90余人参加。

榆林销售公司党总支书记、执行董事、总经理王炜在开班致辞时指出，一要深化认知，以“本领恐慌”的紧迫感激活学习内驱力。二要实践赋能，坚持问题导向推动学以致用。三要协同共进，通过经验共享、集智聚力构筑共学共长的奋斗团队。四要信念铸魂，在攻坚克难中实现自我迭代，以创新思维破解工作难题。

此次培训立足煤炭运销行业特点，围绕“商务形象”、“商务互动”“场景应用”三大模块展开教学，从职业着装规范到接待拜访流程，从商务会议礼仪到客户沟通技巧，通过理论讲解、情景模拟与实操演练相结合的方式，帮助职工掌握商务场合的礼仪细节与职业化行为准则。

培训现场气氛活跃，员工通过分组演练、角色扮演等方式，模拟客户接待、商务洽谈等场景，将理论知识转化为实操能力。参训职工纷纷表示，培训课程内容贴合工作实际，尤其是客户关系维护中的礼仪禁忌与应对策略，为日常服务提供了全新思路。“通过这次培训，我深刻认识到礼仪对客户信任感建立的重要性。未来将把所学融入工作细节，展现更专业的职业风貌。”职场新人李治说。

此次商务礼仪培训的圆满举办，不仅强化了公司员工的服务意识与职业自信，更彰显了“以人为本、追求卓越”的企业文化。

后期，榆林销售公司将坚持以礼仪促服务，以服务赢口碑，持续以更专业的姿态迎接市场挑战，全力书写高质量发展新篇章。

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