深耕业务,启迪未来—西南办事处轮岗感悟
1月份,我踏上了前往西南办轮岗学习的列车。光阴似箭,半年的时光匆匆而过,通过半年不断的学习和努力,我收获了知识和经验,工作能力得到了极大锻炼。
一、千里之行 始于足下
轮岗学习的目的是学习和掌握新的业务知识和技能,工作中,我始终秉持着空杯心态,将自己视为一个初学者,从基础工作做起,从日报表、市场周报做起,积极学习合同、计划、请车、结算方面的知识,不断向同事请教,向实践学习,从实际工作中汲取营养。
半年的时间里,我跟随领导深入一线开展调研,倾听客户诉求、掌握客户生产、运营情况、进一步了解客户需求。我逐渐熟悉了业务流程,掌握了市场动态,提升了业务能力。我也深刻体会到了“用乙方的思维做甲方”经营理念,营销业务需要转变思维,以客户为中心,站在客户的角度与客户进行沟通,主动帮助客户解决问题。
二、学无止境 行以致远
轮岗学习不仅是一个学习的过程,更是一个思考的过程。回顾这半年轮岗,我不仅收获了业务知识,更学习了同事们丰富的经验、独特的见解和创新的思维,通过在办事处的工作,我发现了自己此前的不足,也找到了提升自己的方向。例如,在面对下游需求不足,外购煤发运受阻时,要综合运用各种方法和手段去解决问题。对有需求且接卸积极的化工煤客户增加发运量,同时协同分公司及经营公司开发区域内新客户。
在轮岗学习过程中,我还遇到了各种各样的问题与挑战,明白了一个小小的错误就可能带来严重后果。因此,我时刻提醒自己要细心、要认真、要负责。我也学会了从错误中汲取教训,不断完善自己的工作方法与流程。我也有积极参加西南办组织的各类培训和学习活动,不断拓宽自己的视野,提高自己的综合素质。这些学习经历让我更加深刻地认识到,只有不断学习、不断进步,才能跟上时代的步伐,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
三、但有路可上 更高人也行
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”理论知识的学习固然重要,但实践才是检验真理的唯一标准。半年以来,我积极参与了各岗位的工作,通过参与具体工作,将知识更好应用到了实践中,通过实践,检验和提升了我的工作能力,我对西南办的业务也有了更深入的了解,也对自己的未来有了更清晰的规划。
后期,我将继续深化对业务的学习和研究,积极参加西南办各项工作和活动,随时关注公司的发展动态和市场变化。以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,迎接新的挑战和机遇,为公司的发展贡献自己更大的力量。