运销集团榆中销售公司组织开展全员职业素养培训
为进一步增强员工“归属感”,提升全员凝聚力,激发人才活力,营造良性竞争氛围,自觉践行企业价值观和理念,6月25日,运销集团榆中销售公司组织开展全员职业素养培训,公司在班领导与员工参加,此次培训还邀请了陕煤红石峡公司与陕煤榆阳智能物流公司的领导与员工一同参与。
近年来,榆中销售公司始终把职工培养、队伍建设作为企业发展的头等大事,目前公司35岁以下员工与本科以上学历员工占比均超过70%,整体队伍呈现出青春活力、昂扬奋进的精神面貌,但青年职工普遍缺乏工作实践经验和运销工作相关知识的问题也亟待解决。为进一步满足经营发展对营销队伍的实际需求,公司立足于“老带新”“导师培养制”等既有人才培养工作基础,积极沟通华夏盛德礼商书院确定课程内容,将礼仪礼规、沟通能力、情绪压力管理与团队凝聚力执行力提升作为培训重点,旨在提升全体员工的团队意识、纪律意识、规矩意识、服从意识与服务意识。
培训前,榆中销售公司党总支副书记、工会主席解雄利做了开班讲话,他强调了“扩展眼界、增长知识、塑造形象、锤炼本领”的培训目的,指出在面对当前复杂多变的行业形势与今年铁运增量经营任务压力下,公司依然决定花费时间、精力开展培训,是对习近平总书记关于学习的重要指示的理解与落实,是在探索建设学习型企业过程中的重要步伐,也是在“双碳经济”背景下,运销集团整体企业文化建设发展对人才的硬性需求下,结合实际工作对人才培养工作的重要实践。因此,希望全体学员能够珍惜学习机会,端正学习态度,先“吸收”再“运用”,最终形成“自主学习、终身学习”的观念。
培训过程中,大家学习了礼仪的“TOPR"原则、“55387”第一印象原则以及“首因效因”,认识了礼仪是为了维护彼此的体面与尊重,了解了生活中经常会出错的着装问题及要领,掌握了正确的商务形象、衣着以及标准的坐站走蹲。同时,培训还设计了丰富的情景模拟,充分调动了大家学习交际礼仪、接待礼仪以及会务流程的积极性,在培训现场,学员互动活跃、气氛热烈,有思考有碰撞。
通过此次培训,全体员工表示,将以更加饱满的热情、更务实的作风和更有效的举措投入工作中去,助力公司高质量发展,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。