11月16日，运销集团郑州办事处收到一封来自河南晋开化工投资控股集团有限责任公司的保供感谢信。据了解，近期受多种因素叠加影响，该用户煤炭库存告急，郑州办事处在了解到用户需求后，主动担当作为，努力组织发运为其解决燃“煤”之急。

进入四季度以来，受资源供应、铁路运力和局部疫情等多方面影响，下游用户原料煤供应偏紧，即将影响正常生产。郑州办事处作为运销集团服务市场的前沿阵地，积极了解用户需求，制定发运方案，努力协调发运，在客户长协量不能满足需求的情况下，及时开通了公路煤和市场煤作为后备补充，有效缓解了广大用户煤炭资源供应不足的局面，为下游用户的生产提供了坚强的资源保障，充分彰显了运销情谊和陕煤担当。

接下来，运销集团郑州办事处将继续担当作为，密切关注用户需求，持续加大煤炭保供力度、尽最大努力组织煤炭资源，做好产运销衔接等工作，最大限度为用户提供资源保障。