深化“导师培养制” 助力员工成长成才
榆中销售公司积极落实陕煤集团“人才强企”战略,紧抓细抓“导师培养制”工作,以“传、帮、带”方式帮助青年员工提升政治素养、业务能力和工作效能,培育引导青年员工融入企业、不断成长,为企业注入源源不竭的人才动力。今年,公司积极总结去年工作经验,坚定方向、创新思路、细化过程,力保“导师培养制”再创佳绩、再结硕果
科学结对 定向帮精准带
以实结对,明确“谁帮谁”。公司在工作开展前期积极与集团人力资源部沟通,根据师徒特点、特长,进行科学结对,把“传帮带”的好传统好作风好品质落实到货款结算、新闻写作、综合业务等实际业务工作上,将人才培养与日常工作紧密结合,共选拔出20对导师、学员上报集团公司,结对成功。以需定向,明确“帮什么”。根据“缺什么、补什么,学什么、练什么”原则,针对学员工作中的薄弱环节,导师为其提供针对性的解决思路和方法,导师与徒弟一同探讨学习、工作中的各类“疑难杂症”,通过“对症下药”,开展定向帮精准带,达到学员政治素养、业务技能、沟通协调能力的齐头并进。以事明理,明确“怎么帮”。将面对面传授、座谈交流与个人自学相结合,把理论性与实用性紧密结合,用理论来指导实际工作。导师将自己的丰富成熟经验与具体业务相结合,对“徒弟”进行“现身说法”。杜绝“导师培养制”工作发展成“居高临下”的“提点说教”或者“缺乏思考”的“遵照执行”,避免了知识、经验的“虚空传递”。
多样教学 提高帮带效果
丰富学习内容和学习载体,把政治素养、业务能力和沟通技能提升作为学员综合素质提升的三驾马车。站稳政治立场,今年公司全新设计制订了导师培养教案和徒弟学习笔记,结合建党百年的重要时代节点,把习近平新时代中国特色社会主义思想政治理论学习与党史学习教育作为“必修课”,充分发挥“导师培养制”的“阵地”和“熔炉”作用。拓展学习形式。针对学员理论实践方面的短板,灵活设计“运销精益学堂”授讲内容,邀请相关教师开设专题课程,不断提高学员理论素养,进一步提升服务中心工作、履行岗位职责、解决复杂问题、促进销售运行的能力和水平。加强学习实践。倡导加强横向交流,互学互鉴互进,鼓励导师徒弟在实践工作中,加强加深与其他师徒间的交流学习,共同细化优化公司业务的前后环节和要点细节。面对学习和工作中的难题,相互协作、互助攻关、共同破题,提高整体工作效率。
精细管理 健全考评机制
强化监督管理。强化对“导师培养制”关键环节的痕迹管理,把政治学习与技能学习相结合,全新设计印制了《导师培养教案》《学员学习笔记》以及《学习记录本》,确保“导师培养制”各环节、各方面、各任务能落到实处,同时为考核评价“导师培养制”实施效果提供了基础依据。强化考核评价。公司围绕教学目标,优化学习内容与考核评价方式,把每月阶段性检查与季度考核评价相结合;把考核师徒个体与“导师培养制”工作开展情况相结合,推行百分制定量考核,全新设计考核评鉴表,从现场考核、书面考核与综合评鉴3个维度,对导师和学员的教、学结果同时进行考核,实现教、学结果可量化可考核。
上半年,公司“导师培养制”取得可喜成效,公司共“输出”徒弟6人,其中2名徒弟提拔为分公司中层副职,2名徒弟“输出”运销集团其他单位,1名徒弟积极投身到运销集团汉阴乡村振兴工作;8人获得运销集团及以上荣誉,其中1人获得陕煤集团级别荣誉,6人获得运销集团级别荣誉,3人代表运销集团获得全国“书香三八·嘉年华”最高奖项-最佳展演奖。下半年,榆中销售公司将继续抓紧抓细抓好“导师培养制”工作,通过科学结对、多样教学、精细管理等方式,加强对青年员工综合素质培养,加快其成长成才,为其创造施展抱负、实现价值的平台和机会,通过厚植人才发展优势推动运销高质量发展。