韩城分公司：把握销售主动权抢占市场制高点

发布日期：2021-05-28 信息来源: 韩城分公司作者：何源良浏览数：1189 分享到：

今年以来，面对激烈的煤炭市场竞争，韩城分公司创新思维、主动作为，用实际行动擦亮金字招牌，在市场竞争中始终保持旺销势头。

诚实守信拓市场。近期，煤炭市场供不应求，给多个用户带来了燃“煤”之急。韩城分公司坚信“诚实守信方可行稳致远”，坚持“说了算、定了干”，树立“为客户着想，替客户分忧”等销售理念，时时掌握产、销、存情况，协调矿业公司增产增供，调整供需节奏，竭力保障用户产品供应。该公司坚信：诚实守信是赢取客户信赖的制胜法宝，越是销售旺季，越要积极履约，只有让客户吃下“定心丸”，才能使销售更主动。

以质取胜保市场。产品质量是企业的生命线，为提升煤炭质量，该公司从源头抓好煤质管控，加强煤质分析与预测预报，强化采、制、化工作，准确反映原煤质量。同时，加大质量考核力度，坚持“一客户一采样”，增加合理配比、精准掺配过程中的采样频次，确保产品合格率始终保持在100%。另外，该公司还始终以市场为导向，持续加大产品结构调整力度，以优质产品拓市场、扩销路，实现了有限资源的效益最大化。

客户至上赢市场。无论市场和营销策略如何改变，“客户至上”是韩城分公司始终坚持的一条不变法则。该公司认真梳理客户资料，定期向客户发布产品价格、种类，为不同需求的客户提供“私人定制”服务，依靠优质服务留住客户。韩城分公司坚持不定期进行客户满意度调查，制定煤质、运输、计量等问题纠纷24小时响应机制，并根据各种情况，制定针对性的解决办法，确保客户满意，实现供需关系和谐。

近年来，“韩城”牌产品倍受客户和市场青睐，韩城分公司完成销售“零投诉”目标，实现了企业信誉和经营效益的双赢。

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