“你听，这都下班了，这个培训室里怎么这么热闹啊。”五十多名学员和老师围坐四桌，大家交流的如火如荼，迎来了不少过路员工侧目。这一幕正是发生在陕北矿业神南学院陕煤运销一期煤质培训班的研讨会上。这次培训对我而言不仅是一次理论学习，更是专家面对面答疑的专场，让我离做一名专业运销人更近一步。

理论武装头脑，做一名足智多谋的运销人

“头雁领航，众雁起飞”，行业领先的力鸿集团各专业老师授课总是能让我听得入神。无论是施老师从煤的形成讲到化验单上的精确数据，还是王老师从深埋地底的巨大煤层讲到化验台上等待分析的细腻煤样，再或是刘老师从一批批离矿商品煤讲到如何妥善处理好与客户的数、质量关系，这些理论就像头脑风暴一样引我深思。作为质价部的一名员工，必须在需要煤质知识时第一个站出来，充分的理论学习是解决煤质纠纷的钥匙更是工作创新的基础。课程中老师们寓教于乐的教育方式更是刷新了我对煤质知识枯燥无味的印象，大口汲取着行业领先前辈们的经验，对于以后自我的煤质理论学习另辟了思路。

实操锻炼技能，做一名知行合一的运销人

我师傅曾经告诉我：“要想秤样手不抖，只能平时多上手”，慢慢的我觉得“多上手”适用于任何情况，这次培训当然也为我们提供了上手的机会。定岗到化验室以后，虽然把所有的化验项目都操作了一遍，但是对于采、制样我和很多业务部门的同事一样，有老师的讲解却对于如何操作还是模糊，煤的开采到商品煤的装车整个流程的参观学习完全加深了理论的印象，总能回忆起课党上老师的讲解，增进了我对于煤的情怀。对比操作课程行云流水的专业师傅和手忙脚乱的我，此时我便暗下决心——能学到手上的才是真的。

沟通增进友谊，做一名能言善道的运销人

这次培训以前，我一直认为自己是一个不善和别人打交道的人，这是我放弃业务部门的关键原因，但是当一群有着志同道合的人一起将自己工作中的困惑分享给大家时，我没有了以前的不安，也很容易就融入了这个大集体，我开始敞开心扉分享自己工作上的经历，也很感谢不吝指教的各位老师和同事，结交的新朋友。三寸之舌，强于百万之师，能言善道才能在工作中打开新局面，正如新客户的开发，老客户的维护，离不开的也是交流，运销这个大家庭，各兄弟单位之间互通有无，离不开更的是交流。

这次的培训虽然时间不长，但却受益匪浅。它是及时雨，也是指路灯，让作为运销人的我充实了理论实践知识，明确了今后学习的方向。质价部的工作是琐碎的但对于企业发展意义重大，我们要用心做好基层工作把自己塑造成一位专业的运销人。