红石峡公司举行第三十期集中教育学习

发布日期：2021-03-04 信息来源: 红石峡公司作者：甄曦浏览数：1506 分享到：

3月2日，红石峡公司组织职工在集装站学习室举行第三十期集中教育学习，由销售部张惺同志主讲，以“提升服务意识、助推公司发展”为题与大家交流，共30余名职工参加了交流学习。

首先，张惺同志以“海底捞”等优质品牌服务为例，结合工作实际，围绕什么是服务意识、为何要提升服务意识以及如何提升服务意识等几个方面，阐释了优质的服务在企业高质量发展过程中的重要意义和具体措施。强调在日益激烈的市场竞争中，服务是永恒的主题，我们应当正确认识与客户之间的关系，时刻做到热心、耐心、细心、用心，以服务推动业务，用真心赢得客户。

接着，大家围绕本次学习内容，结合工作实际展开交流，谈工作、谈体会，提建议、提措施，纷纷表示在今后的工作中要从自身言行举止等细节做起，将服务做细、做精，不断提升工作服务质量和水平，进一步促进公司提质增效。

最后，公司党支部副书记、工会主席樊胤做了总结讲话。他认为，本次讲课内容充实、贴合实际，很有必要。并强调，高质量的服务是开展工作的必要条件，面对日益激烈的市场竞争，谁赢得了客户谁就赢得了市场，要把提升服务质量纳入生产经营工作的各个环节，需要公司每一位员工思想重视并付之以行，切实提高服务品质，赢得客户认同，取得服务实效，促进公司发展。

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