2021年，运销集团彬长分公司抓紧新年开局有利时机，聚焦“精益求精”主题，以高质量发展为导向，提档加速，稳销保供，奋力打好新年开局主动仗，开启高质量发展新征程。

坚持担当“不缺位”。开年以来，分公司自上而下自觉提高政治站位，扛起责任担当，以陕煤集团和运销集团工作会精神为指导，以全年经营目标为己任，动员各部门、各发运站、各班组人员积极研究完成全年目标的新举措、新方法、新途径。同时，将年度工作目标任务按季度、月度进行分解，形成人人身上有责任、有目标、有压力的共担体系，全力以赴打好全年“稳销保供”主动仗。今年1月份，该公司销售煤炭196.62万吨，完成计划的112.4%。其中新开辟的集装箱业务任务完成率达103.68%，入渝保供兑现率114.27%，省内电兑现率129.8%，有力保障了用户需求和区域市场稳定。

坚持服务“不打烊”。开展双向服务。对外方面，加强用户和铁路部门的服务，积极协调运输计划和车辆的落实，保障供应渠道畅通。对疫情比较严重地区，给予用户优先发运，最大限度满足客户需求，履行企业社会担当。与用户建立良好的沟通关系，详尽提供售前解惑与售后处理，力求通过优化的服务满足用户需求，创造用户服务软环境；加强路企协作，在计划报批、请车发运方面，实现精准对接，保障煤炭发运畅通；对内面向运销集团、生产单位、铁运公司等单位，做好日常沟通协调、管理服务，确保信息资源共享，矿井产销平衡。坚持24小时服务不打烊，充分运用网络平台和微信群、QQ群，开展“互联网＋”业务服务，全力打造手段多样化的服务销售体系，实现多方共享共赢发展目标。

坚持保质“不失信”。秉承“以质存、以信立、以誉兴”的品牌理念，聚焦市场竞争新态势、用户需求新变化，克服矿井“水、火、瓦斯、煤尘、顶板”五毒灾害，以“增品种、提品质、创品牌”为抓手，建立了超水扣量、全硫扣款、分质计价等市场化结算模式，将质量与价格挂钩，形成质量管理倒逼生产机制，促使生产单位加强质量检查和考核力度。提前预判煤质走向，共同分析成因、查找症结，制定最佳采选方案。持续深化产销质量管理联动机制，把质量提升作为“塑造信誉、巩固市场、提高效益”的重要举措，赢得了用户的广泛好评，树立了公司的良好信誉。