从运销集团彬长分公司煤质统计数据显示，该公司2020年度商品煤平均热值5603大卡，同比提高16大卡，产品合格率90.6%，同比提高6.7%，实现了质量、销量、效益三提升。

去年以来，该公司秉承“以质存、以信立、以誉兴”的品牌理念，聚焦市场竞争新态势、用户需求新变化，克服矿井“水、火、瓦斯、煤尘、顶板”五毒灾害，以“增品种、提品质、创品牌”为抓手，持续深化产销质量管理联动机制，把质量提升作为“塑造信誉、巩固市场、提高效益”的战略举措，赢得了下游用户的广泛好评。

明确质量目标，树立品牌意识。

该公司确定“完善管控体系，强化营销服务，提升品牌价值，增强企业竞争”的管理思路，树立“质量提效益，品牌赢市场，品质保用户”的质量管理理念。以市场为导向，以客户为中心，以打造标准化商品煤供应商为目标，积极宣传质量理念，强化质量管理，引导各矿井增强品牌意识。

建立倒逼机制，提升质管成效

在销售中运销集团彬长分公司建立了超水扣量、全硫扣款、分质计价等市场化结算模式，切实将质量与价格挂钩，形成质量管理倒逼生产机制，促使矿业集团加强对统销矿井的质量检查和考核力度，激发各矿井高质量发展活力，增强提质增效的积极性、主动性和创造性，确保质量管理常态化。

深化联动机制，提高协同效率

该公司建立了从生产到销售全过程严密的质量管控体系，不断深化产销联动机制，提高协同效率。一方面不断健全煤质互通机制。持续强化各产销环节的煤质监督，出现质量异常，第一时间向矿业反馈，督导矿业查找原因、及时管控。双方及时通报煤炭采掘、加工、销售过程中影响质量的因素，提前预判煤质走向，共同分析成因、查找症结，制定采选方案。另一方面及时建立纠纷协同处理机制，出现质量异议后，及时成立产销需三方纠纷处理小组，共同妥善解决商务纠纷。

此外，运销集团彬长分公司还积极引导生产矿井了解客户质量诉求，促进矿井重视质量管理，保障出矿商品煤质量稳定达标。