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运销集团秦岭数字公司召开用户及承运商座谈会

发布日期:2023-12-22     信息来源: 秦岭数字公司     作者:高小喆     浏览数:355    分享到:


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为加强与广大用户和承运商的合作交流,深入了解用户和承运商需求反馈,更好地促进“秦岭云商”平台搭建,提升客户服务水平和客户满意度,12月13至15日,运销集团秦岭数字组织召开用户及承运商座谈会。秦岭数字公司党支部书记、董事长孙正文,总经理李振,副总经理石旭东、张瀚桥,榆林、榆中、铜川、蒲白等专业化销售公司相关领导,以及20余家客户代表和11家承运商代表参加会议。

座谈会上,秦岭数字公司介绍了企业定位、“3+2”核心业务体系以及“秦岭云商”平台搭建和目前应用运行情况,并就存在的“APP端与电脑端功能不一致”“ 限制单个账号在单台终端登录”等相关业务问题与广大用户和承运商进行了深入的探讨和交流,并基于参会者提出的相关问题,秦岭数字公司逐一给出相应解决方案,并展示后期建设规划。

同时,座谈会上还开展了意见建议征集,征集到用户和承运商所提出的“优化司机认证流程以简化操作”“打通运价维护系统与调度系统,维护运价后直接生成无需人工审核”“竞拍和摘牌操作系统合并”“在录量和结算时以实际矿发为准,避免因价格偏高而超量装载的问题” 以及“下单页面中参考高德打车聚合页面设置,提供不同供应商供用户选择”等相关意见和建议。

此外,秦岭数字公司还展示了“秦岭云商”平台的开放竞拍和多店铺销售功能,为客户提供了采购商和供应商双重身份的可能性,为进一步提升平台的使用效率和创造收益奠定了良好基础。

孙正文表示,这场座谈会为秦岭数字公司的持续改进和发展提供了宝贵的意见和建议,加强了合作伙伴之间的沟通和合作关系。秦岭数字公司将进一步提升平台的功能和用户体验,以便为广大用户和承运商提供更高效和优质的服务。


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