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运销集团铜川分公司:开展“携手客户行，寒冬送 温情”客户走访调研活动

发布日期：2023-11-20     信息来源: 铜川分公司     作者：刘佳斌     浏览数：313    分享到：


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近日，为更好地践行“以客户为中心”的服务理念，深入了解客户需求、了解市场行情、进一步优化煤炭销售服务工作，运销集团铜川分公司积极开展客户走访调研活动，与客户进行面对面、零距离的沟通交流，认真倾听客户所需所求，为进一步深化长期友好合作关系、打造利益共同体助力赋能。

走访过程中，铜川分公司工作人员深入客户煤场、装运一线，耐心倾听、仔细记录、详细了解客户企业的经营状况，进一步了解客户需求，也为客户讲解了铜川分公司新的业务政策，并与客户积极展开深入探讨，旨在共同探寻后期业务合作的新模式，以期实现与客户的强强联合。在区域范围内充分发挥客户资源和铜川分公司资源的优势，双方共同努力、积极开创机遇，追求共赢的全新路径。

现场会上，广大客户对铜川分公司长期以来的煤炭销售服务工作表示了充分肯定，同时也提出了建议并指出了需要优化的服务内容。铜川分公司工作人员表示，将会认真听取、吸收客户意见和建议，不断提升服务水平和质量，切实为客户营造更加优质的服务环境。

下一步，铜川分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念、坚持相互支持、互惠互利、合作共赢的基本原则，进一步加强与客户的沟通与合作，持续提升服务意识，致力于以优质的销售服务回馈客户，共同构建良好的煤炭销售营销环境。


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