为了积极推动销售工作，实现“产销平衡”，西南办事处复工以来，按照集团总体安排与部署，毫不放松做好“疫情”期间的各项工作。
       近几个月，各个行业受到疫情冲击运行困难。煤炭销售也面临极大考验，火电发电开机减少，建材产品出现滞销，钢铁冶金产品压库，煤炭销售受阻。为打开局面，西南办事处客观分析目前西南区域形势，以收集市场信息为基础，强化与客户沟通交流，紧扣月度任务，把完成月重点量接货作为重点，制定了疫情期间的销售方案。
       勇渡难关，凝心聚力保销售
       在疫情防控高警觉，复工复产不放松的大环境下，办事处紧握市场数据，灵活运用价格策略和销售策略，细化落实目标责任，建立线上线下多渠道的沟通方式，稳定客户情绪，发掘潜力用户，为销售顺畅提供稳定保障。
       用户煤炭采购积极性和需求不足，是销售的首要难题，为了全面掌握了解每个客户的基本情况，西南办事处实行包户到人的管理办法，即对客户的需求、生产情况、库存情况，进行不间断式摸底，及时反馈用户需求和销售过程中出现的问题，对客户实行月度评级，确保销售工作扎实推进。
       紧抓思想  党建学习交流不放松
       疫情期间，西南办事处党支部不断组织学习习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和集团党委、纪委下达的文件精神，持续推进支部建设工作，办事处全体人员，通过“学习强国”APP、网络、报刊等学习平台，结合自己实际情况，建立起了疫情期间的交流自学模式，将思想统一落实到日常工作中，为产销平衡贡献力量；同时党支部对同志们疫情期间的心理健康也非常重视。在组织动员，知识普及的防控基础上，办事处领导和党员同志开展与员工谈心活动，做好疫情期间员工的心理疏导工作，为西南办事处建立起了安全生产销售和员工关怀的双重疫情防控保险。
       疫情还未结束，西南办全体人员有信心、有决心在抗击疫情的销售战场上，凝心聚力，坚持不懈，为完成集团全年下达的销售任务而努力奋斗。